Instalação e ativação de serviços FTTH ao cliente ISP

Componentes e propriedades de atenuação Transceptores Extensão de Link (Fibra Óptica) – Emendas – Conectores). Identificação de problemas na qualidade da conexão do cliente. Implantação de processos de qualidade; Métodos de Instalação segura e a integridade física do profissional; Inspeção e Análise visual de ferrolho em conectores (Microscópio); Montagem da infraestrutura para ativação do cliente – FTTH (ISP adesivado e fibras BLI); Montagem de conectores de campo (Conectorização prática de campo (SC- UPC/SC-APC)); Passagem de cabo, ancoramento, preparação e abertura do cabo, conectorização de cabo drop e instalação do terminador óptico (roseta); Análise e localização visual de falhas (VFL); Avaliação de Overload Mínimo e Limiar de Sensibilidade; Teste de rede PON usando PON POWER METER (Medição e análise de qualidade da conexão óptica); Provisionamento e testes de serviços; Geração de relatório de teste; Dimensionamento e Instalação de Redes Wireless (WiFi) Casa-Cliente; Configuração de Access Points e Repetidores; Configuração de Serviços Adicionais.

Planejamento, instalação e ativação de serviços wireless ao cliente FTTH

Conceitos de redes wireless – Os elementos da rede: Entidades, mídia e protocolo. Tecnologias Ethernet/Wireless: Padrões IEEE802.11 – Modelo OSI. Métodos MAC: CSMA/CA – DCF – PCF – UL/DL OFDMA/MIMO. Ecossistema Wi-Fi: Tecnologias Wi-Fi 4 / Wi-Fi 5 / Wi-Fi 6 / Wi-Fi 6e/ Wi-Fi7 – Técnicas de Espalhamento Espectral e Multi-portadoras: Canais Wi-Fi. Espalhamento do retardo: Mecanismos e efeitos da propagação. Perda de penetração em obstáculos: Espaço livre, janela, porta, parede, piso e teto. Modelos de propagação – Comportamento RF: Umidade – reflexão – refração – difração – espalhamento. Diversidade Espacial – Modelos teóricos: 2 raios/6 raios – SISO, MIMO, Streams SU/MU Beamforming. Polarização(V/H) – Absorção – Dispersão – Unidades de Medida: Watt – MiliWatt – DBm – DBi – Dbd. Dimensionamento de Células Wi-Fi: Potência/Ganho/Perda – Análise da margem teórica da conexão. Posicionamento de antenas – Planejamento de Infra-Estrutura Celular: Setorização Celular. Reuso de Frequência – Análise de FallBack: Site Survey – Análise de espectro/throughput. Configuração de Entidades Wi-FI: Access Point – Client – Adhoc – Repeater/Booster – WDS Dimensionamento de tráfego por aplicações: Troubleshooting de Redes Wi-Fi ISP. Certificação de Redes Wi-Fi: RSSI – SNR – Noise & Signal – CCQ – BER Ferramentas de planejamento, teste, medição, análise e certificação de redes Wi-Fi.

• O impacto de ajustes e configurações remotas e presenciais;
• Indicadores de performance da rede obtidos no Site Survey;
• Condições de utilização e aplicação de equipamento na casa do cliente;
• Dimensionamento de Redes WiFi – Potência/Ganho/Perda – Análise da margem teórica
• Posicionamento do roteador Wi-Fi do cliente (vertical e horizontal);
• A importância do Site Survey na qualidade operacional do Wi-Fi;
• Instalação de Wi-Fi em SDU & MDU / Cobertura do sinal e taxa de dados;
• Escolhendo o melhor método para mobilidade Wi-Fi / Fast Roaming;
• Qualidade do canal e o impacto das interferências do sinal vizinho;
• O que é diversidade espacial e a influência prática na qualidade da rede Wi-Fi;
• Dimensionamento Wi-Fi/conceitos de transmissão em banda larga/taxa de download e upload;
• Comunicação serial/paralela limitações de hardware e software/equipamentos do cliente;
• WiFi4, WiFi5,  WiFi6 e WiFi7 – Propriedades de banda, cobertura e capacidade de clientes;
• Adoção de tecnologia wireless conforme os planos de banda larga escolhidos;
• Perda de penetração em obstáculos: espaço livre, janela, porta, parede, piso e teto;
• Posicionamento de antenas/planejamento de infraestrutura para células setorizadas

É um curso com foco em habilidades comportamentais, conhecimentos técnicos e soluções práticas, segurança e assertividade no relacionamento com o cliente, já que o instalador atua como principal representante da empresa no relacionamento com o cliente. Ao final do curso, sua equipe estará preparada para agregar melhor qualidade de serviços, além de maximizar a autoridade de mercado.

Formato de Entrega do Curso

Este curso será realizado presencialmente em 2 dias [sábado/domingo] no período das 09h às 18h.

Cidades e Datas

Alegrete – 02 e 03/08
Anápolis – 06 e 07/09
Araçatuba – 22 e 23/11
Aracaju – 05 e 06/07
Araguaína – 11 e 12/10
Balsas – 29 e 30/11
Belém – 13 e 14/09
Brasília – 09 e 10/08
Blumenau – 18 e 19/10
Campo Grande – 30 e 31/08
Campos dos Goytacazes – 04 e 05/10
Caruaru – 06 e 07/12
Chapecó – 20 e 21/09
Cuiabá – 09 e 10/08
Feira de Santana – 20 e 21/09
Floriano – 26 e 27/07
Garanhuns – 08 e 09/11
Goiânia – 26 e 27/07
Imperatriz – 08 e 09/11
Itabuna – 19 e 20/07
Juazeiro do Norte – 22 e 23/11
Juiz de Fora – 13 e 14/09
Limeira – 16 e 17/08
Maceió – 18 e 19/10
Marabá – 02 e 03/08
Maringá – 06 e 07/09
Montes Claros – 23 e 24/08
Palmas – 04 e 05/10
Passos – 27 e 28/09
Petrolina – 27 e 28/09
Picos – 30 e 31/08
Presidente Prudente – 20 e 21/09
Ribeirão Preto – 23 e 24/08
Salvador – 12 e 13/07
Santa Inês – 09 e 10/08
Santarém – 25 e 26/10
São José do Rio Preto – 11 e 12/10
Sobral – 16 e 17/08
Teixeira de Freitas – 29 e 30/11
Teresina – 25 e 26/10
Vitória – 19 e 20/07
Vitória da Conquista – 18 e 19/10

Procedimentos para realizar a inscrição
Fale conosco pelo formulário abaixo, manifestando seu interesse neste curso, nosso time retornará o mais brevemente possível. Se preferir fale conosco via whatsapp neste link.